TÉRMINOS & CONDICIONES CRUISE AMERICA/CRUISE CANADA
CONDICIONES GENERALES
Todos los alquileres están sujetos a los términos y condiciones del Contrato de Alquiler firmado con la oficina de Cruise America o con Cruise Canada para la salida del vehículo. El Contrato de Alquiler es el documento que estable la relación en usted (el Cliente) y Cruise America/Cruise Canada. Los precios, las políticas y las condiciones de alquiler pueden ser sometidos a cambio sin previo aviso.
PERIODOS MÍNIMOS DE ALQUILER
Todas las autocaravanas – 1 Semana (7 Noches)
PERIODOS MÁXIMOS DE ALQUILER
El periodo máximo de alquiler disponible en la tasa flexible (flexrate), asciende a treinta y cinco (35) noches partiendo de la fecha de salida original. Los días de alquiler adicionales tienen que ser calculados de nuevo usando la tasa flex a partir del día 36. A menudo nuestros agentes de reserva sencillamente calcularán una tasa flex ‘media’ para todo el periodo de alquiler par su comodidad.
DÍAS CERRADOS
Todos los Centros de Alquiler están cerrados los domingos y días festivos. Los domingos y días festivos no se puede fijar ningún retorno, ni salida, no importa bajo que circunstancias.
ANTES DE LA LLEGADA
Invitamos a todos los clientes a visitar nuestra exclusiva página web de pre llegada: www.RVCheckIn.com. Ahí encontrará muchas herramientas para preparar sus vacaciones en autocaravana. Algunas de las prestaciones de la página web le ahorrarán tiempo al firmar el alquiler. ¡Gracias por su visita!
LA LLEGADA
PRIMERA PERNOCTACIÓN
Su primera pernoctación en América del Norte después de un vuelo internacional debe realizarla en un hotel/motel. No está autorizado para conducir una autocaravana el día de su llegada.
CAMINO AL CENTRO DE ALQUILER – ARRENDADORES REGULARES
Después de una primera noche relajada, por la mañana (o si es posible el día anterior) tiene que llamar por teléfono al Centro de Alquiler para fijar una hora de salida del Centro de Alquiler esa tarde (de 13:00 a 16:00 horas). Las llegadas al Centro de Alquiler sin previo aviso suelen ocasionar retrasos en la salida, de los cuales Cruise America / Cruise Canada no se responsabiliza. El traslado al Centro de Alquiler no está incluidoen las tasas de alquiler pre-pago.
CAMINO AL CENTRO DE ALQUILER – ARRENDADORES MADRUGADORES (EARLY BIRD)
Con la pre-compra de Early Bird Departure Special la transferencia de un área de hoteles designada, pre-avisada se puede realizar a partir de las 9:00 horas. Tiene que llamar al Centro de Alquiler por la mañana (o si es posible el día anterior), a partir de las 8:30 para que Cruise America / Cruise Canada prepare su transferencia y su temprana llegada al Centro de Alquiler. Las llegadas al Centro de Alquiler sin previo aviso suelen ocasionar retrasos en la salida, de los cuales Cruise America / Cruise Canada no se responsabiliza. Si se ha registrado en un hotel que no está en el área designada, usted correrá con los gastos de transporte y podrán eliminar otros beneficios del Early Bird Departure Special.
Les informamos que para el alquiler con recogida estandard y para la recogida Early Bird, es necesario contactar directamente con la oficina de alquiler para acordar el horario de recogida y devolucion del vehículo. Para más detalles sobre las oficinas de alquiler, por favor visite la siguiente página www.rvcheckin.com y pinche en ¨ Rental Center Maps¨.
LLEGADA AL CENTRO DE ALQUILER
FAMILIARIZACIÓN CON EL VEHÍCULO
Para que usted y otros conductores puedan familiarizarse con el funcionamiento del vehículo es necesaria una vuelta de unos 25 minutos antes de la propia salida. La mayoría de los centros disponen de presentaciones de familiarización con el vehículo en vídeo en varios idiomas.
REQUISITOS AL CONDUCTOR
Los vehículos tan solo pueden ser conducidos por conductores cualificados de más de 21 años de edad. Todos los conductores tienen que disponer de licencia de conducción. Serán necesarios su licencia de conducción y su pasaporte para identificación, y serán verificados. Todos los conductores tienen que ser identificados, autorizados y tienen que firmar un Contrato de Alquiler. Los conductores adicionales no cuestan extra ni tampoco hay una sobretasa por ‘menor de 25’,
MODELO SUPERIOR
Pudiera ser que el modelo que ha reservado sea inadecuado para grupo. Donde sea posible se permitirá una actualización a un modelo de categoría superior por un precio determinado por las tasas locales. Nuestra política es suministrarle el modelo reservado. En algunos casos, bajo ciertas circunstancias puede ser necesaria una actualización a un modelo de categoría superior para permitir la salida inmediata. Esa actualización se hará sin recargo y sin mayor responsabilidad de Cruise America / Cruise Canada.
MODELO INFERIOR
Pudiera ser que el modelo que ha reservado le parezca demasiado grande para ser cómodo. Donde sea possible se actualizará a un modelo de categoría inferior sin recargo. En algunos casos, bajo ciertas circunstancias puede ser necesaria una actualización a un modelo de menor categoría para permitir la salida inmediata. El descenso de categoría, si se acepta, le otorgará un crédito basado en la diferencia de precio en el momento de la reserve y no representará mayor responsabilidad de Cruise America / Cruise Canada.
ALMACENAMIENTO DE EQUIPAJE
Cuando va de camping se recomienda usar equipaje plegable, que debe llevar con usted. El equipaje restante puede ser almacenado en la mayor parte de los centros de alquiler, bajo su riesgo y responsabilidad.
APROVISIONAMIENTO DE SU VEHÍCULO
Todos los objetos de la lista están sujetos a disponibilidad y substitución sin previo aviso.
EQUIPO ESTÁNDAR – POR LO GENERAL SUMINISTRADO CON TODOS LOS VEHÍCULOS DE ALQUILER:
- Batería de 9 voltios
- Guía de Asistencia al Arrendatario
- K.O.A. Value Card
- aprox. 6 m Manguera de Desagüe
- aprox. 7,5 m Cable para la Corriente
- Guía de Camping Regional
- Papel Higiénico para RV
- aprox. 7,5 m Manguera para Agua
- Caja de cerillas
KIT DE APROVISIONAMIENTO (VEHICLE KIT) – OBJETO OPCIONAL:
Menaje Cucharas Boles Vasos
Cucharón Tenedores Platos Espátula
Cuchillos Abrelatas Pelador Cuchillos para untar
Tetera Tazas de café Tenedor de madera Escoba Colador Cuencos para sopa Navaja Cucharillas
Linterna
KIT POR PERSONA (PERSONAL KIT) – OBJETO OPCIONAL:
Almohada Saco de dormir/Edredón
Trapo de Cocina Almohadón
Paños Sábanas Toallas
PETRÓLEO / PROPANO PARA COCINAR Y PARA CALEFACCIÓN (TODO EL COMBUSTIBLE CORRE A SU CUENTA.)
En el momento de la salida, el vehículo contendrá un mínimo de un cuarto del depósito de combustible (gasolina) y propano adecuado para uso en electrodomésticos. Dependiendo de las circunstancias locales puede precisar abona un depósito de combustible en el momento de la salida. Devuelva el vehículo con la misma cantidad de combustible con la que lo obtuvo. En el Centro de Alquiler le darán la dirección de la gasolinera más cercana. No hay ninguna garantía sobre el consumo de combustible en ruta.
ASIENTOS INFANTILES DE SEGURIDAD/ GPS – NO SON SUMINISTRADOS POR CRUISE AMERICA / CRUISE CANADA
Usted debe traer su propio asiento infantil de seguridad para el traslado y/o GSP durante la ruta.
COMIDA, AGUA EMBOTELLADA Y OTROS OBJETOS DE CAMPING
Por favor pídanos un mapa o direcciones sobre el supermercado más cercano para aprovisionarse con alimentosy agua embotellada.
PAGO DE DEPÓSITOS/CARGAS
DEPÓSITO DE SEGURIDAD
En la salida es necesario un depósito de seguridad de $500 USD/CDN y el uso de una tarjeta de crédito para abonar todos los pagos locales y depósitos. Una vez devuelto el vehículo, todos los gastos extra se compensan con el depósito y con el crédito del que disponga.
Gastos de Kilometraje
Su itinerario determinará el número de millas/kilómetros recorrido. Si no ha realizado un pre-pago al operador por un paquete de kilometraje, en la devolución se abonará el kilometraje estimado. Una vez devuelto el vehículo, todos los km adicionales, sobre el pre-pago, serán cargados a su cuenta por la tasa por km. No se reembolsan los kilómetros no usados.
TASAS DE KILOMETRAJE EN SALIDA/RETORNO:
$0,35 Por Milla (USD) $0,34 por KM (CDN)
TASAS DE KITS
Kit de Aprovisionamiento $100 por kit (USD/CDN)
Kit Por Persona $55 por kit (USD/CDN)
TASAS GENERADOR
Si decide operar el generador de gasolina de 110 voltios, se acumularán gastos extras de 3,50 $ por hora como se determina con un contador instalado. O, un uso ilimitado con pre-pago o comprado en la salida por una tasa de 7 $ (USD/CDN) por día de alquiler. El generador no es necesario para el funcionamiento normal del vehículo.
Attención: en Canada, sólo el C30 tiene un generador
SILLAS DE CAMPING
Puede ALQUILAR sillas de camping por $9 (USD/CDN). No obstante, debido a la naturaleza cíclica de nuestro negocio, no podemos garantizar la disponibilidad de sillas de camping el 100% del tiempo. Durante los periodos de mucho alquiler, pudiera ser que no tenemos sillas disponibles. En ese caso, le daremos al cliente información de dónde encontrar alternativas a precios razonables.
TASAS DE ALQUILER SOLO IDA (ONE-WAY)
Las tasas de alquiler entre ubicaciones de alquiler dentro de EE. UU. o dentro de ubicaciones de alquiler dentro de Canadá están permitidas y varían desde 200 $ a 600 $, dependiendo de la ubicación de recogida y de la ruta. Su operador de ruta le advertirá de la tasa aplicable a su oportunidad solo-ida cuando haga la reserva.
IMPUESTOS
Todos los gastos de alquiler están sujetos al pago de impuestos. En algunos casos no se cobrarán impuestos de objetos de pre-pago, por eso esos impuestos no abonados serán cobrados directamente a la salida, en los porcentajes indicados en el Centro de Alquiler en el momento de la salida.
INFORMACION ADICIONAL REFERENTE AL PEAJE ELECTRONICO
Es importante tener en cuenta que la implantación del Peaje Electrónico está siendo cada vez más extendida en muchas zonas de USA y Canadá. Con el Peaje Electrónico los viajeros que usan las autopistas no tienen la opción de pagar en efectivo, sino que se toma una foto de su placa de matrícula, y se utiliza para valorar el importe del peaje. Los clientes de Cruise America son responsables del pago de estos importes.
EXPLICACION SOBRE COMO CRUISE AMERICA Y CRUISE CANADA TRATARAN ESTOS CARGOS:
En algunos casos, Cruise America permite y utiliza un proceso denominado “Reasignación”, mediante el cual, Cruise America facilita a la autoridad del peaje, la información del cliente, incluyendo nombre y dirección. La autoridad del peaje factura al cliente directamente y no hay ninguna intermediación más por parte de Cruise America en este proceso. El cliente debe pagar directamente a la Autoridad del peaje los importes del peaje o tasas que correspondan. La ventaja de este proceso para el cliente es que se evitan los cargos de gestión de Cruise America.
En otros casos, Cruise America pagará directamente a la Autoridad del Peaje o compañía de la autopista. Cruise America cobrará unos gastos de gestión de 10 $ al cliente mediante la tarjeta de crédito usada para el alquiler de la autocaravana. Los gastos de gestión son por alquiler de autocaravana, no por peaje.
NOTA: Hay diferencia entre el Peaje Electrónico y los servicios tales como “Fastrack” y “EZ Pass lanes”. En caso de utilizar el “Fastrack” o el “EZ Pass lane” sin el correspondiente teletac, tendrán que pagar tasas sancionadoras, además del importe del peaje. Las tasas en estos casos pueden llegar a ser entre 25 $ y 100 $ por sanción. Es responsabilidad de los clientes evitar pasar por estos carriles bajo cualquier circunstancia, para evitar dichas tasas.
Por último, las multas de aparcamiento, por saltarse un semáforo, por exceso de velocidad, y otras sanciones de tráfico, son tratadas por Cruise America de forma similar a lo explicado anteriormente, sin embargo, los gastos de gestión aplicados por Cruise America son en estos casos de 35 $ por alquiler.
SALIDA DEL VEHÍCULO – ABANDONANDO EL CENTRO DE ALQUILER
HORA DE SALIDA – ARRENDADORES REGULARES
El horario de salida del vehículo comienza a la 1:00 pm (13:00 horas). Esta política es similar a la política de “check-in” en un hotel. El tiempo real de salida puede variar. No se reembolsan las recogidas efectuadas más tarde.
HORA DE SALIDA – ARRENDADORES MADRUGADORES (EARLY BIRD)
Con la pre-compra de un Early Bird Departure Special, la salida del vehículo será entre las 9:00 AM (09:00 horas) y mediodía.
ACEPTACIÓN DEL VEHÍCULO
Se le solicitará que firme un formulario de Aceptación de Vehículo/Satisfacción con el Servicio, en el que se enumera la condición del vehículo, para garantizar que parte en un vehículo limpio, que funciona correctamente, con los kits completos, el depósito de propano adecuado, los depósitos de basura vacíos y un nivel de gasolina adecuado. Asegúrese de que todos los objetos sean corregidos antes de su salida, en caso de estar descontento con algo.
EN RUTA
DISPONEMOS DE UN TELÉFONO DIRECTO DE ASISTENCIA A VIAJEROS 24 HORAS AL DÍA, 7 DÍAS A LA SEMANA
Si tiene o bien una avería mecánica, problemas de servicio o impedimentos de vacaciones debe llamar al número (800) 334-4110. No le podemos ayudar a menos que nos llame. Una llamada al centro de alquiler de salida o a su agente de viajes o al operador de la ruta no le ayudará. Cruise America / Cruise Canada no asume responsabilidad alguna sin llamada al servicio de Asistencia al Viajero y documentación de su problema o incidente en ruta.
GUÍA DE ASISTENCIA AL ARRENDATARIO (RENTERS ASSISTANCE GUIDE)
La Guía de Asistencia al Arrendatario aborda el funcionamiento de todas las características del funcionamiento de la autocaravana. La Guía de Asistencia al Arrendatario incluye instrucciones importantes. Usted es responsable de leer atentamente la Guía de Asistencia al Arrendatario. Esta Guía también le informará de qué hacer en caso de accidente o daño que pueda ocurrir con la autocaravana, así como aconsejará con el uso del equipo de seguridad incluido. Es el primer lugar donde deber mirar en caso de tener un problema. La Guía de Asistencia al Arrendatario (en varios idiomas) está incluida con cada alquiler de autocaravana y se puede consultar online en o imprimirla desde www.RVCheckin.com.
ACCIDENTES/COLISIÓN
En caso de sufrir un accidente, tiene que informar inmediatamente al servicio de Asistencia al Viajero desde la escena del accidente (véase número anterior) Le darán instrucciones de cómo proceder. También obtendrá una póliza o un informe. Si no puede obtener un informe en la escena del accidente, tiene que ir a la comisaría local para recibir un informe. También aceptaremos ese informe.
RESTRICCIONES DE VIAJE
La cobertura es inválida si ocurren problemas en las siguientes áreas y todos los gastos de recuperación corren a cargo del cliente. La violación de esas restricciones anula cláusulas defectuosas y puede obligarle a asumir toda la responsabilidad sobre los daños del vehículo, incluidos los neumáticos, los gastos de remolque y demás gastos relacionado como resultado de avería ocasionada por operar con esas áreas. Los clientes deben solicitar al personal de la ubicación de salida toda la información sobre las restricciones de viaje y las circunstancias locales en el momento en el que recogen su autocaravana.
ALASKA, YUKON Y LOS TERRITORIOS DEL NOROESTE & NEWFOUNDLAND
Está permitido circular por todas las carreteras públicas y/o numeradas. Queda prohibido circular por carreteras no públicas, por rutas no pavimentadas, raíles y similar – denominadas generalmente ‘rutas de entrada’ o por cualquier superficie que dañe el vehículo de forma exagerada o por vías peligrosas. Los clientes recibirán información detallada de Cruise America / Cruise Canada sobre las restricciones de circulación de la temporada. Nos reservamos el derecho a restringir el viaje, dependiendo de las condiciones actuals de la carretera.
VALLE DE LA MUERTE Y OTRAS ZONAS DESÉRTICAS
Los vehículos pueden operar en el Valle de la Muerte y en otras zonas desérticas, no obstante debe prestar especial atención. Los clientes visitan esas áreas por cuenta propia y bajo responsabilidad propia, para todos los remolques y demás gastos. Durante determinados periodos, esas áreas no están habitadas y pueden suponer un peligro para el conductor y sus pasajeros.
MANHATTAN
Debido a restricciones de la altura de vehículo, del gas propano y del aparcamiento, no les está permitido circular por Manhattan los vehículos que dispongan de gas propano, tampoco pasa por subterráneos o túneles submarinos.
MEXICO
Queda estrictamente prohibido cruzar la frontera entre Estados Unidos y México con un vehículo de Cruise America / Cruise Canada.
ADVERTENCIA DE INVIERNO
Los sistemas operadores del vehículo no funcionan al cien por cien en temperaturas por debajo de cero. Consulte en la Guía de Asistencia para el funcionamiento invernal, preste atención a que en Canadá y en las ciudades septentrionales de EE. UU. Los vehículos tienen tanques con anticongelante, lo que significa que no dispondrá de las instalaciones de agua del vehículo.
REPOSTAJE Y MANTENIMIENTO
Cuando repueste debe apagar el motor y todas las fuentes de ignición, incluido el gas, el refrigerador, el agua caliente, el hornillo, el horno, etc. Usted es responsable de controlar y mantener el nivel de aceite, de los fluidos, la presión de las ruedas y los niveles de refrigerante cada vez que llene el tanque y debe informar inmediatamente de fallos mecánicos. Si no lo hace usted deberá asumir la responsabilidad del daño mecánico.
ASISTENCIA AVERÍAS Y REINTEGRO DE REPARACIÓN
Durante las vacaciones con autocaravana algunos aspectos del vehículo o los sistemas de remolque pueden fallar o reducir sus prestaciones. Nuestro objetivo es que vuelva a la carretera lo antes posible. Si fuese una avería mecánica, Cruise America / Cruise Canada le asistirá para garantizar el mantenimiento en carretera por proveedores de servicios con experiencia. Todas las reparaciones deben recibir la autorización telefónica del servicio de Asistencia al Viajero (800) 334-4110 que documentará su problema en un acta de servicio personalizada. No se suministran herramientas de reparación de vehículos. Los gastos ocasionados por reparaciones autorizadas serán abonados directamente por Cruise America / Cruise Canada o usted recibirá el importe de vuela cuando presente las facturas.
Cualquier tarea de servicio en el vehículo más cara de 75$ requiere una llamada al servicio de Asistencia al Viajero 1-800-334-4110. Si el coste es inferior a 75 $ puede completar el servicio, pero debe guardar la factura para su reembolso. Los centros de alquiler están autorizados a reembolsar facturas de hasta 75$ sin el acta de servicio personal. Un arranque en segunda requiere la autorización previa del servicio de Asistencia al Viajero.
REEMBOLSO DE LOS GASTOS DE DESPLAZAMIENTO
En caso de que el vehículo esté en reparación de avería 12 horas o menos, sin que sea nuestro fallo, nuestra responsabilidad está limitada al reembolso de la tasa del alquiler de un día o a una parte de él. El mal funcionamiento de la radio, del aire acondicionado, del refrigerador, del generador, del microondas, de los electrodomésticos y del navegador no se considera avería y no se reembolsará el tiempo perdido por reparar esos objetos. En caso de avería mecánica, que haya sido informada inmediatamente al servicio de Asistencia al Viajero y necesita más de 12 horas para ser reparada, se reembolsan ciertos gastos de manutención/transporte. Los gastos de manutención/transporte no están cubiertos en caso de fallo de la radio, del aire acondicionado, del refrigerador, del generador, del microondas, de los electrodomésticos y del navegador, pues no se consideran indispensables para el funcionamiento básico del vehículo. Se excluye el reembolso caro en caso de colisión, accidente o fallo al no llamar inmediatamente al servicio de Asistencia al Viajero.
Esas provisiones suministran hasta 30 $ (USD/CDN) por persona para alojamiento y hasta 30 $ (USD/CDN) por día por parte para gastos de transporte. La provisión total está limitada a un máximo de 3.000 $ (USD/CDN) por viaje. Debe presentar todas las facturas para que se le reembolsen los gastos.
DAÑO AL VEHÍCULO/SU RESPONSABILIDAD FINANCIERA
DAÑO AL VEHÍCULO – VIOLACIÓN DE LOS TÉRMINOS & CONDICIONES DEL CONTRATO DE ALQUILER – SU RESPONSABILIDAD
Si infringe el Contrato de Alquiler o incumple la obligación de obtener un informe de accidente o si usa el vehículo de forma prohibida, usted se responsabiliza de todas las pérdidas de o daños al vehículo de cualquier tipo, sea cual sea el fallo y los gastos correspondientes.
DAÑO AL VEHÍCULO – SU RESPONSABILIDAD
Suponiendo que se cumplan las condiciones del Contrato de Alquiler, su responsabilidad sobre daños, robo y vandalismo de y en el vehículo está limitado a 1000 $ (USD/CDN) por acontecimiento o incidente.
SEGURO
AUTO RESPONSABILIDAD
En las tasas de alquiler se incluye una cobertura reglamentaria mínima de auto responsabilidad, en una base secundaria. Todas las coberturas están sometidas a los Términos y Condiciones del Contrato de Alquiler.
PÓLIZA ADICIONAL DE RESPONSABILIDAD (SLI) – INCLUIDA EN LOS ALQUILERES EN EE.UU & CAN
SLI suministra una cobertura adicional de la responsabilidad por un total de 1.000.000 $ combinada con un límite de la cobertura individual contra daños ocasionados por terceros para lesiones, muerte y/o daños materiales ocasionados por el vehículo. EXCLUSIONES APLICADAS. El Contrato de Alquiler contiene una lista parcial. Por favor, consúltelo en la salida.
RESUMEN DE COBERTURAS – SALIDA EN EE. UU.
Bajo el presupuesto de que usted, de acuerdo con los Términos y Condiciones del Contrato de Alquiler, haya suministrado un informe del accidente y/o daño con celeridad, y haya evitado los usos prohibidos del vehículo, su cobertura incluye:
- Auto Responsabilidad – Reglamentaria y un suplemento de hasta 1.000.000 $.
- Daño/Pérdida del Vehículo – Por incidente únicamente 1.000 $ de responsabilidad. En la mayor parte de las condiciones está cubierto por importes superiores a los 1.000 $.
- Reembolso de travesía – Gastos de Desplazamiento ocurridos como resultado de una avería mecánica hasta 3.000 por vuelta.
RESUMEN DE COBERTURAS – SALIDA EN CANADÁ
Bajo el presupuesto de que usted, de acuerdo con los Términos y Condiciones del Contrato de Alquiler, haya suministrado un informe del accidente y/o daño con celeridad, y haya evitado los usos prohibidos del vehículo, su cobertura incluye:
- Auto Responsabilidad – Reglamentaria y un suplemento de hasta 1.000.000 $.
- Daño/Pérdida del Vehículo – Por incidente únicamente 1.000 $ de responsabilidad. En la mayor parte de las condiciones está cubierto por importes superiores a los 1.000 $.
- Reembolso de travesía – Gastos de Desplazamiento ocurridos como resultado de una avería mecánica hasta 3.000 por vuelta.
DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO
FECHA DE DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO – ARRENDADORES REGULARES
Los vehículos deben ser retornados a las 9:00 am y nunca más tarde de las 11:00 am.
FECHA DE DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO – ARRENDADORES MADRUGADORES (EARLY BIRD)
Con la pre-compra de un Early Bird Departure Special, tiene que retornar el vehículo al Centro de Alquiler entre las 9:00 am y a más tardar las 3:00 pm (15:00 horas).
TASAS/SOBRECARGO DE RETRASO EN LA DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO
Se cobrará una tasa de 25 $ por hora, para cada hora que la entrega del vehículo supere el tiempo permitido. Se compromete aetornar el vehículo en las mismas condiciones en las que lo recibió, sin contar con el uso y desgaste normales. Dependiendo de las condiciones locales, puede cobrarse una tasa de hasta 150 $, por limpieza o de vaciado del tanque de basura cuando se devuelva el vehículo. También pagará los daños o la pérdida acontecidos en el equipo. No se reembolsan las devoluciones efectuadas antes de la hora.
INFRACCIONES DE TRÁFICO/APARCAMIENTO
Usted es responsable de informar y abonar todas las infracciones de tráfico/aparcamiento al devolver el vehículo. Se cargará a su tarjeta de crédito cualquier cobro/multa enviada a Cruise America / Cruise Canada además de una tasa administrativa de hasta 250 $ como resultado de no haber informado de una infracción de tráfico/aparcamiento en el momento de devolver el vehículo.
TRASLADOS DE RETORNO
Los traslados no están incluidos en las tasas de alquiler pre-pago. Los traslados de retorno son responsabilidad suya. Solamente con la compra de un Early Bird Departure Special están incluidos en la tasa los gastos de traslado a un área hotelera designada o al aeropuerto. Una devolución con retraso nos inhibirá de la obligación de su traslado de retorno. Los traslados de retorno se suelen efectuar hasta las 4:00 pm (16:00 horas).